Política de Privacidad
Actualizado el 7 de diciembre de 2020
Política de Privacidad de GoLastMinute
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Introducción
GraphicBomb, el propietario y operador de GoLastMinute, respeta el derecho a la privacidad personal de cada individuo. Recopilaremos y utilizaremos información a través de nuestro sitio web y aplicación móvil ("app") de las formas que se describen en este comunicado. Este comunicado se aplica únicamente a la información recopilada en GoLastMinute.com y a través de nuestra aplicación. Esta Política de Privacidad no se aplica a nuestras actividades de recopilación de datos sin conexión y no rige las prácticas de datos de terceros que puedan interactuar con nuestro programa.
Al acceder a nuestro sitio web o aplicación, usted está dando su consentimiento a las prácticas de recopilación y uso de información descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas descritas aquí, no utilice nuestro programa.
Su uso del Sitio Web y/o la Aplicación y cualquier información que proporcione a través de nuestro programa sigue sujeto a los términos de esta Política de Privacidad. La fecha de la última revisión de nuestra Política de Privacidad se reflejará en la parte superior de la Política de Privacidad.
Parte I. Recopilación de Información
GoLastMinute.com recopila información a través de nuestro sitio web y aplicación en varios puntos. Podemos recopilar la siguiente información sobre los visitantes principales: dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, nombre, fecha de nacimiento, historial de navegación y preferencias, y datos agregados para ayudar a mejorar los servicios. Estos datos incluyen: cualquier información proporcionada explícitamente por nuestros visitantes (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, nombre, fecha de nacimiento), y otros datos como la dirección IP, texto ingresado por el usuario (incluidas las búsquedas) y cookies para rastrear el comportamiento del usuario en el sitio. Puede proporcionarnos información sobre usted mismo completando formularios en el Sitio Web o la aplicación, registrándose en una cuenta o poniéndose en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye, entre otros, la información que nos proporciona al registrarse en nuestro programa o al participar en promociones, concursos o encuestas y/o al comunicarse con nosotros por otros motivos, como cuando informa un problema.
Podemos utilizar la información para los siguientes fines comerciales: (1) proporcionar programas de mensajes de texto y correo electrónico y servicio al cliente relacionado; (2) enviar información sobre nuestros productos, servicios y promociones; (3) mejorar el sitio, los programas de mensajes de texto y correo electrónico y los servicios; (4) prevenir el fraude y cumplir con la ley, incluso para cumplir con procesos legales como citaciones y órdenes y requisitos gubernamentales; (5) según lo solicitado por usted; y (6) proteger la seguridad de nuestros sistemas. Podemos combinar la información personal que obtenemos a través de su participación con información personal sin conexión u otra información en línea que conservemos sobre usted.
GoLastMinute.com está destinado a adultos mayores de 18 años. GoLastMinute.com no hace marketing activo a niños y nunca pedimos conscientemente a un niño menor de 13 años que revele información personal.
Recopilamos los siguientes datos generales que no son información personalmente identificable: visitas, páginas vistas, geolocalización. Recopilamos datos demográficos para proporcionar servicios personalizados a los visitantes del sitio.
Podemos recopilar esta información a través de: formularios de registro, seguimiento de clics y archivos de registro. Utilizamos el seguimiento de conversiones de empresas de terceros para optimizar el gasto en campañas de marketing. Empleamos cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar o recibir información de GoLastMinute.com y de otros lugares de Internet y utilizar esa información para proporcionar servicios de medición y para dirigir anuncios. Una cookie es un pequeño archivo de texto que nuestro servidor web, y los servidores web de nuestros socios, colocan en el disco duro de la computadora de un usuario. Las cookies permiten a GoLastMinute.com rastrear patrones de uso y entregar contenido personalizado a los usuarios, volver a dirigir a los usuarios con anuncios y contenido relevantes, adquirir nuevos usuarios de manera más efectiva y contar impresiones, clics y conversiones para nuestros anunciantes. Nuestras cookies tienen una fecha de vencimiento y no contienen información personalmente identificable. Los proveedores de terceros, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario. Los usuarios pueden optar por no participar en el seguimiento de cookies de un proveedor de terceros yendo a la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red y la página de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital.
Parte II. Uso de la Información
Las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono móvil recopilados por GoLastMinute.com se utilizarán para enviar información y promociones. Los usuarios que proporcionen información recibirán notificaciones regulares recurrentes. Los usuarios que deseen dejar de recibir estas notificaciones pueden cancelar en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja o respondiendo STOP.
Podemos compartir datos con los siguientes terceros para ayudar en la prestación de servicios a usted: Google.com, Google Adwords, Google Analytics, Google Analytics In-Market Segments, Google DFP, Yahoo.com, Verizon Media, Bing.com, Facebook, Snapchat, TikTok, Mailchimp.com, SendX.io, Cloudflare, Zapier, Channable, Maxmind.com, SmartLook, Tatango, Pingdom, Media Alpha, Skyscanner, Kayak, CookieBot y HasOffers.com. Estos terceros utilizarán la información de la siguiente manera: para rastrear el comportamiento del usuario y optimizar la experiencia del sitio, para personalizar la experiencia del sitio y los mensajes de correo electrónico/mensajería, para proporcionar publicidad relevante a los usuarios actuales, pasados y potenciales de GoLastMinute.com mediante la coincidencia de las direcciones de correo electrónico de los usuarios y otros identificadores para volver a dirigir a los usuarios y ampliar la audiencia, incluida la redirección cruzada de dispositivos, para rastrear el comportamiento del usuario con fines de informes y facturación para nuestros anunciantes, y para enviar notificaciones regulares por correo electrónico y en la aplicación móvil. Los usuarios pueden optar por no compartir su información con estos terceros visitando los sitios web de los respectivos terceros. Si desea optar por no participar en el seguimiento de SmartLook, siga este enlace.
A través de las Funciones de Publicidad de Google Analytics, permitimos que Google Analytics recopile datos sobre nuestro tráfico mediante cookies publicitarias de Google y identificadores para las siguientes funciones: Remarketing con Google Analytics, Informes de Impresiones de la Red de Display de Google y Google Analytics Informes Demográficos e Informes de Intereses. Puede optar por no participar en Google Analytics utilizando este enlace.
Nos reservamos el derecho en todo momento de revelar cualquier información que sea necesaria para satisfacer cualquier ley, regulación o solicitud u orden gubernamental, para evitar responsabilidades o para proteger nuestros derechos o propiedad. Podemos compartir su información personal en caso de venta de parte o la totalidad de nuestro negocio, en una reestructuración o transacción similar, o en relación con una financiación. También podemos compartir su información con su consentimiento. Además, podemos recopilar información no personal o despersonalizar su información para fines de investigación y análisis. Esta información no personal puede compartirse con terceros.
Enviamos correos electrónicos, mensajes de texto y mensajes móviles e de Internet en nombre de patrocinadores. Si GoLastMinute.com fuera adquirido, nuestras listas de clientes pasarán a ser propiedad de la empresa adquiriente y se regirán por las políticas de esa empresa, que pueden diferir de esta política.
Ofrecemos enlaces a otros sitios web de terceros. Tenga en cuenta: cuando hace clic en enlaces a otros sitios web, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad. Sus normas pueden diferir de las nuestras.
Si nuestra política de recopilación o uso de información cambia, actualizaremos la política publicada aquí.
Parte III. Acceso a la Información
GoLastMinute.com mantiene la precisión de nuestra información mediante la verificación de usuarios. Los usuarios pueden acceder a su propia información personal (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre) y pueden eliminar esta información de nuestra base de datos enviando un correo electrónico a [email protected] con una solicitud de eliminación.
Debe actualizar rápidamente su información personal si cambia o se vuelve inexacta. Podemos retener cierta información de registros cerrados para que podamos cumplir con la ley, prevenir el fraude, ayudar en investigaciones, resolver disputas, analizar o solucionar problemas de programas, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio o tomar otras medidas permitidas por la ley. Del mismo modo, si su registro se termina o suspende, podemos mantener información para evitar una nueva inscripción o por motivos discutidos en este párrafo.
Parte IV. Resolución de Problemas
Si surgen problemas, los usuarios pueden ponerse en contacto con GoLastMinute.com enviando una carta a nuestra empresa matriz GraphicBomb a:
GraphicBomb
113 Cherry St #31833
Seattle, WA 98104-2205
[email protected]
Nos comprometemos a resolver disputas en un plazo razonable.
Parte V. Almacenamiento y Seguridad de Datos
GoLastMinute.com protege la información del usuario con las siguientes medidas de seguridad: servidores seguros, firewalls, cifrado SSL y otras tecnologías y procedimientos utilizados para proteger la privacidad del consumidor. Sin embargo, ninguna comunicación a través de Internet puede garantizarse como completamente segura. Aunque tomamos precauciones para proteger su información personal, no podemos garantizar ni asegurar la seguridad de ninguna información que nos proporcione, por lo que lo hace bajo su propio riesgo.
La seguridad de su información y cuenta con nosotros también depende de usted. Por favor, mantenga segura cualquier información de usuario, incluido el acceso a su teléfono móvil. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de usuario. Si cree que su información de usuario o teléfono han sido comprometidos, debe notificarnos inmediatamente a [email protected].
Parte VI. GDPR y CCPA
Los usuarios en la Unión Europea (GDPR) y California (CCPA) tienen derecho a optar por no compartir información. Utilizamos Cookiebot para proporcionar esta capacidad. Para cambiar la configuración de Cookiebot para GoLastMinute, siga este enlace.
Las solicitudes de datos personales, incluidas las solicitudes de eliminación, se pueden enviar a: [email protected].
Derechos de privacidad de California
(a) Compartir con terceros para marketing directo: Conforme a la Sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes del Estado de California tienen derecho a solicitar a las empresas que realizan negocios en California cierta información con respecto a nuestra divulgación en el año calendario inmediatamente anterior de la información personal de ese residente de California a terceros (y en algunos casos afiliados) para fines de marketing directo. Alternativamente, la ley establece que una empresa puede cumplir, mediante la divulgación en su política de privacidad que proporciona a los consumidores la opción (optar por no o optar por sí) con respecto a compartir información personal con terceros y afiliados para fines de marketing directo de esos terceros y afiliados, e información sobre cómo ejercer esa opción.
Si es residente de California y tiene preguntas sobre nuestras prácticas con respecto a compartir información con terceros y afiliados para fines de marketing directo y su capacidad para ejercer la opción, envíe su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Debe poner la declaración "Sus derechos de privacidad de California" en el campo de asunto de su correo electrónico.
(b) Cómo respondemos a las señales de "No rastrear" para los residentes de California: La Sección 22575(b) del Código de Negocios y Profesiones de California (según enmienda vigente a partir del 1 de enero de 2014) establece que los residentes de California tienen derecho a saber cómo respondemos a las configuraciones de "No rastrear" del navegador. Actualmente, no tomamos medidas para responder a las señales de "No rastrear" porque aún no se ha desarrollado un estándar tecnológico uniforme. Continuamos revisando nuevas tecnologías y podemos adoptar un estándar una vez que se haya creado.
Parte VII. Varios
En la medida en que cualquier disposición de esta Política de privacidad sea considerada por un tribunal competente como inválida o inaplicable, dicha disposición se separará en la medida necesaria para que el resto sea válida y exigible.
